Home > 자료실 > FAQ

149

question [아이로보] Actuator 정도 및 측정방법?
정도 및 측정 방법은 하기 그림과 같습니다.
<출처 : i-ROBO>
question [아이로보] i-ROBO Actuator의 적용분야는 어떻게 되나요?
i-ROBO Actuator의 적용분야는 하기 그림과 같습니다.
<출처 : i-ROBO>
question [아이로보] 직결형 조립은 어떻게 하나요?

직결형 조립 매뉴얼 입니다.


직결형 조립 매뉴얼




<출처 : i-ROBO>

question [아이로보] 병렬형 조립은 어떻게 하나요?

병렬형 조립 매뉴얼 입니다.


병렬형 조립 매뉴얼



<출처 : i-ROBO>

question [아이로보] SUS COVER 교체는 어떻게 하나요?

SUS COVER 교체 매뉴얼 입니다.



<출처 : 아이로보>

question [파스텍] 56. Ezi-SERVO와 S-SERVOII 의 차이점이 정리된 DATA를 받아 볼 수 있을까요?

네, 가능합니다. 다음과 같은 내용의 DATA를 준비하고 있으며, 자세한 내용은 파스텍 영업팀 (TEL 032-234-6300)로 문의 해주시기 바랍니다.




<출처 : Fastech>

question [파스텍] 55. 급하게 모터를 선정하려고 합니다. 모터 선정을 도와 주실 수 있으신지요? 선정 Tool이나 가이드 라인이 있으시면 제공 부탁 드립니다.

당사 제품 선정의 경우 대리점에 문의 하시거나 본사에 문의 하시면 제품 선정을 도와 드리며 또한,  당사 홈페이지 (http://fastech.co.kr/new/kor/sub0503.php)에 접속하시면 다양한 적용 사례에 (총 4가지) 있어서 필요한 정보를 입력 하신 후, 모터 선정을 하실 수 있습니다.




스테핑 모터 선정 시 부하의 관성 모멘트 값을 로터 관성 모멘트 값의 30배를 넘지 않도록 선정해야 합니다. 부하 관성 모멘트가 크면 시작 및 정지 시 오버 슈트나 언더 슈트가 커지고 상승 시간이나 세틀링 타임에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

파스텍 홈페이지의 모터 선정 프로그램의 사용 예 (ex – 중공 감속기 사용)

 


 

비율 K 가 30을 초과하는 경우 모터 Rotor의 관성 모멘트가 좀 더 큰 모터를 사용하거나 감속기의 감속비를 올려서 다시 계산하기를 권장합니다.
    (관성 모멘트는 감속기를 체결할 경우
1/감속비2 로 줄어 듭니다. )


<출처 : Fastech>

question [파스텍] 54. 파스텍 제품의 보증 시스템은 어떻게 되나요?

파스텍 제품의 품질 보증기간은 1년입니다.

1년 내에 제품의 하자로 인하여 문제가 발생한 경우 무상 수리 또는 교체를 원칙으로 하며, 제품을 사용 하시다가 문제가 발생 하신 경우, 구입하신 대리점에 연락을 하시면 아래에 명시된 폐사의 A/S 처리 절차에 따라 유, 무상 수리가 가능합니다. 
따라서, 어떤 경우라도 제품에 문제가 발생된 경우에는 제품을 구매하신 파트너사 또는 파스텍 영업팀(032-234-6300)으로 연락해 주시면 문제 해결을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.


<출처 : Fastech>

question [파스텍] 53. 파스텍 제품을 적용한 장비를 해외에 수출하려고 합니다. 어떠한 인증들을 가지고 있나요?

파스텍은 기본적으로 글로벌 스텐다드를 따르는 것이 방침이며, CE 인증의 경우 전 제품에 대하여 인증을 확보 하는 것으로 추진을 하고 있고, 고객의 요구에 의하여 각 모델 별로 ROHS, S-Mark등의 인증을 받을 수 있도록 추진을 하고 있습니다. 모든 모델에 대해서 모든 인증을 획득하는 것이 원안 입니다만, 소요 시간, 소용 비용이 필요하므로, 우선 순위에 의거 순차적으로 진행을 하고 있으므로 특별한 요청이 있으신 경우 파스텍 영업팀 (032-234-6300)으로 연락 주시면, 성실히 답변해 드리도록 하겠습니다.

<파스텍 보유 인증의 종류>

 

또한, 각 인증서는 파스텍 홈페이지(http://fastech.co.kr/new/board/bbs/board.php?bo_table=sub0302&sca=%EC%9D%B8%EC%A6%9D%EC%84%9C ww.fastech.co.kr) 파스텍 검색다운로드 / 인증서 탭에서 다운 받으실 수 있습니다.


<출처 : Fastech>

question [파스텍] 52. 제품 구매시 개별적인 단품 구매가 가능합니까? Ezi-SERVO는 브레이크나 감속기도 구매 할 수 있나요?

A/S 용도인 경우에는 드라이브 및 모터, 기구물 단품 구매가 가능 합니다.

㈜파스텍은 고객이 사용하는 모터를 구동하는데 최적화된 환경을 제공하기 위하여 모터와 드라이브를 별도로 판매하지 않고 Unit 제품 기준으로 판매를 하는 것이 기본 정책입니다.

단, 정상적인 환경에서 사용을 하시다가 드라이브가 손상이 된 경우, 또는 구동 중 문제가 발생한 모터 및 기구 물들에 대한 A/S 역시 구입하신 대리점에 연락을 하시면, 아래에 명시된 폐사의 A/S 처리 절차에 따라 유, 무상 수리가 가능하며, 수리가 불가능한 경우 또는 비정상적인 사용의 경우 별도로 드라이브만 구매를 하실 수 있으니, 제품을 구매하신 대리점 또는 파스텍 영업팀(032-234-6300)으로  연락해 주시면 세부적인 상담을 진행해 드리도록 하겠습니다. A/S 접수 후 최대 3일 이내 제품 수리 및 대체를 해 드리고 있습니다.


<출처 : Fastech>